Algemene voorwaarden
Aanvullende Voorwaarden – ByDays, praktijk voor psychosociale hulpverlening
Versie: 13 augustus 2025
1. Algemeen
Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ByDays, praktijk voor psychosociale hulpverlening, hierna “de therapeut”, en de cliënt(en), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Naast deze voorwaarden geldt de behandelovereenkomst die voorafgaand aan de therapie wordt ondertekend.
2. Aard van de dienstverlening
De therapeut werkt volgens de principes van ervaringsgerichte systeemtherapie en Gestalttherapie.
Relatietherapie en psychosociale hulpverlening zijn geen vervanging voor medische of psychiatrische zorg. Indien nodig kan de therapeut doorverwijzen naar een arts of specialist.
3. Duur en frequentie van sessies
Een sessie duurt doorgaans 90 minuten, tenzij vooraf anders is afgesproken.
Het aantal sessies wordt in overleg bepaald en kan tussentijds worden aangepast.
4. Tarieven en betaling
Tarieven worden vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.
Betaling vindt plaats via bankoverschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij te late betaling kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
5. Annulering
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang van de sessie.
Bij annulering binnen 24 uur wordt de helft van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
6. Vertrouwelijkheid
De therapeut heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht.
Gegevens van cliënten worden alleen gedeeld met derden na schriftelijke toestemming, tenzij de wet dit verplicht.
7. Aansprakelijkheid
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade of gevolgen die voortkomen uit beslissingen of handelingen van de cliënt tijdens of na de therapie.
Deelname aan therapie is volledig op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
8. Klachtenregeling
Onvrede over de therapie wordt bij voorkeur eerst rechtstreeks besproken met de therapeut.
Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt zich wenden tot de Geschillencommissie Zorg (www.degeschillencommissiezorg.nl).
Naam van het bedrijf
ByDays- Praktijk voor psychosociale hulpverlening
Kamer van Koophandel